Support
Bloqué ? Nous regardons avec vous.
Décrivez ce qui ne va pas et avec quel fichier ; nous pouvons alors généralement le reproduire tout de suite. Chaque demande reçoit un numéro et ne se perd donc pas dans une boîte mail.
Regardez d’abord ici
Trois questions sur quatre sont déjà décrites quelque part. Cela vous évite un jour d’attente.
- Questions fréquentes
Quelles marques, quels formats, et si vous avez besoin d’internet sur le chantier.
- Manuel et matériel
Installer, lire, choisir le système et écrire le fichier machine.
- Plutôt téléphoner
0477 99 56 51 — pendant les heures de bureau vous avez quelqu’un tout de suite.
Quand vous recevez une réponse
Le jour même en semaine. Si votre chantier est à l’arrêt, indiquez-le comme urgent — cela passe en premier.